Sulitnya Tolak Kartu Debit dan Kredit Digesek di Mesin Kasir

Menggesek kartu debit dan kredit di mesin kasir sudah menjadi kebiasaan yang sering dimaklumi konsumen ketika melakukan transaksi pembayaran nontunai di merchant (toko). Mayoritas tidak menyadari bahwa kebiasaan tersebut sebenarnya dinilai tidak aman bagi perbankan. Perbankan bahkan menyarankan nasabah atau konsumen untuk menolak ketika kartu debit atau kreditnya digesek di mesin kasir. BCA bahkan mengaku melarang merchant yang menyediakan fasilitas pembayaran BCA untuk menggesek kartu debit atau kredit nasabahnya di mesin kasir.

Namun, apakah konsumen bisa menolak petugas kasir ketika kartunya digesek? Saran dari para bankir yang mengimbau nasabah untuk menolak ketika kartu debit atau kreditnya digesek di mesin kasir ketika akan melakukan transaksi pembayaran. Namun, sayangnya, tiga kali upaya tersebut dilakukan pada tiga toko yang berbeda, berakhir gagal.

Upaya pertama, coba lakukan ketika berbelanja di salah satu supermarket di kawasan Kalibata, Jakarta Selatan. Ketika menolak kartu digesek di mesin kasir, petugas kasir hanya menjawab bahwa hal tersebut harus dilakukan untuk transaksi pembayaran dengan kartu. Petugas lalu menggesek kartu sebelum kami membantah jawaban kasir tersebut.

Transaksi kedua dilakukan di salah satu pusat perbelanjaan di kawasan Sunter, Jakarta Utara. Upaya menolak kartu kredit digesek di mesin kasir juga berakhir gagal. Petugas kasir menyebut, transaksi pembayaran dengan kartu dibutuhkan untuk menandai bahwa pembayaran dilakukan dengan kartu. Tanpa digesek ke mesin kasir, transaksi pembayaran dengan kartu debit dan kredit, menurut dia, tidak dapat dilakukan.

Sementara itu, saat berbelanja di salah satu supermarket di kawasan Senayan, Jakarta Selatan, petugas mengaku struk pembelanjaan tidak akan keluar jika kartu tidak digesek di mesin kasir. Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri Rohan Hafas belum lama ini mengimbau masyarakat untuk tidak membiarkan penggesekan kartu kredit di komputer kasir, melainkan hanya pada EDC. Dengan menggesek pada EDC, menurut Rohan, data transaksi langsung tercatat dan dilindungi oleh bank.

Sumber : CNN