Cara Mudah Mengembalikan Chat WA yang Hilang, Ikuti 4 Langkah Ini

Cara mengembalikan chat WhatsApp yang hilang atau terhapus bisa dilakukan dengan mudah. Ini lantaran WA mempunyai fitur restore chat atau mengembalikan obrolan WA.

Chat WA bisa terhapus karena beberapa hal seperti tidak sengaja terhapus, HP kembali ke setelan pabrik, HP rusak, atau ganti HP baru. Apabila mengalami masalah tersebut sobat Medcom tidak perlu panik, riwayat chat atau obrolan WA dapat dikembalikan. Syaratnya, kamu mengaktifkan pencadangan riwayat chat.

Cara backup/cadangkan chat

• Buka aplikasi WhatsApp 
• Selanjutnya ketuk Opsi lainnya (ikon titik tiga)
• Setelah itu ketuk Setelan lalu pilih Chat kemudian Cadangkan Chat
• Berikutnya pilih akun Google yang Anda inginkan untuk mencadangkan chat. Anda juga dapat membuat cadangan lokal pada perangkat.
• Ketuk CADANGKAN.

Cara mengembalikan chat WA yang hilang

Berikut ini cara me-restore backup chat apabila obrolanmu di WA terhapus atau hilang. 

1. Mengembalikan chat WhatsApp di Android

• Pastikan perangkat Android yang baru ditautkan ke Akun Google tempat cadangan Anda disimpan.
• Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
• Ketuk PULIHKAN ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
• Setelah proses pemulihan selesai, ketuk LANJUT. Chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai.

2. Mengembalikan chat WhatsApp di iOS

• Buka Aplikasi WhatsApp dan klik pengaturan (setting), kemudian pilih obrolan (chat)
• Pilih cadangan obrolan (chat backup) dan akan dialihkan ke Google Drive.
• Pilih akun Google yang ingin digunakan untuk back up chat WhatsApp
• Pilih waktu back up, semisal harian (daily), mingguan (weekly), bulanan (monthly), atau bahkan saat Anda ingin mencadangkan saja (only when i tap back up)

3. Mengembalikan chat WhatsApp melalui fitur Recent Backup

• Uninstall aplikasi WhatsApp
• Unduh atau install kembali aplikasi WhatsApp
• Buka aplikasi WhatsApp dan pilih Restore saat ada pertanyaan Restore Your Chat History
• Muncul Restore Chat History, tunggu hingga selesai. Chat WhatsApp yang dicadangkan akan kembali.

4. Mengembalikan chat WA dari cadangan lokal

Apabila sobat Medcom tidak melakukan pencadangan secara otomatis tidak perlu panik. Kamu tetap bisa mengembalikan chat yang terhapus dengan cara berikut ini.

Cara ini menggunakan file backup yang tersimpan di memori HP. Meski tidak melakukan pencadangan, WhatsApp secara default (bawaan) melakukan penyimpanan salinan chat ke memori internal.

WhatsApp membuat salinan chat ini setiap hari pada  pukul 02.00 dan tersimpan selama hanya seminggu. Untuk itu pastikan chat yang terhapus tidak lebih dari satu minggu, selain itu cara ini hanya bisa dilakukan di HP berbasis Android. Lalu bagaimana caranya, simak langkah-langkahnya berikut ini:

• Pertama buka File Manager
• Lalu buka penyimpanan internal
• Buka folder WhatsApp lalu buka Database
• Selanjutnya akan muncul file  msgstore.db.crypt14
• Untuk mengembalikan chat yang terhapus, ubah msgstore.db.crypt14 menjadi msgstore_BACKUP.db.crypt14 (folder ini berisi file backup terakhir).
• Setelah itu, akan muncul daftar file file backup dengan format nama msgstore-(tahun)-(bulan)-(tanggal).1.db.crypt14. Pilih file dengan format tanggal terbaru dan ubah namanya menjadi msgstore.db.crypt14.
• Langkah berikutnya buka Google Drive dan hapus pencadangan otomatis yang tersimpan di sana. Dengan begitu aplikasi dipaksa untuk mengembalikan backup pada penyimpanan internal.
• Berikutnya hapus aplikasi WA dan instal kembali
• Nantinya akan muncul  Restore atau Pulihkan chat, maka aplikasi bisa mengambil file dari smartphone.
• Klik Next atau Restore, lalu chat yang terhapus sudah kembali lagi.
• Cara keempat ini lumayan rumit. Tapi, pada intinya penting untuk melakukan pencadangan riwayat chat otomatis baik di Google Drive maupun iCloud.